Le lien "Mon Compte" vous indique toutes les informations relatives à votre compte : utilisation de l'espace disque avec graphique, numéro du serveur, offre, id client, numéro client et date d'expiration (si offre payante).

Le lien "Mes données client" vous permet d'ajouter ou de mettre à jour vos coordonnées postales. Nous vous rappelons qu'en offre payante ces données sont légalement obligatoires et toutes informations erronées pourra entrainer la fermeture de votre compte. Vos données sont confidentielles et ne sont jamais transmises à un tiers, Archive-Host respecte ses clients. Nous ne vous envoyons jamais de courrier sauf éventuellement en période de fêtes pour vous souhaitez nos vœux. Le numéro de téléphone ne sert pas à vous prospecter commercialement, il sert essentiellement au support pour vous contacter en cas par exemple d'adresse email erronée ou pour vous appeler si vous avez besoin d'aide (comme nos clients non-voyant). Vous avez bien entendu un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression de vos données conformément à la loi.

Le lien "Mon adresse email" vous permet de mettre à jour l'email associée à votre compte. Attention : votre adresse email est également votre identifiant au panel, vérifiez donc bien que vous n'avez commis aucune faute. Par ailleurs pour être sûr de bien recevoir nos emails (newsletter si inscrit, informations importantes, email de relance pour renouveler votre compte, etc.) vous devez vous assurez que votre adresse email soit à jour.

Le lien "Mon mot de passe" vous permet de mettre à jour le mot de passe associé à votre compte. Indiquez un mot de passe fort (entre 6 et 8 caractères voir plus) composé de chiffres, de lettres ou de certains caractères spéciaux. Evitez absolument les caractères accentués, les apostrophes et les guillemets, votre mot de passe pourrait ne pas être reconnu.

Le lien "Mes factures" vous permet d'accéder à la liste de toutes vos factures (si vous êtes en offre payante). Elles sont classées par date, vous pouvez les récupérer au format PDF ou HTML (PDF recommandée).

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Si pour une raison ou une autre vous souhaitez fermer votre compte vous devez en faire la demande au support. Les demandes sont traitées sous 24/48 heures. TOUTES vos données seront supprimées définitivement. Pour les clients en offre payante par mesure de sécurité nous vous demandons d'effectuer cette demande par courrier postal en lettre recommandée avec accusé de réception et photocopie de la carte d'identité liée au propriétaire du compte. Vous ne serez pas remboursé. Consultez les conditions d'utilisations pour connaître la démarche exacte.